BIG DATA en sector turístico

Objetivos del Curso

Algunos sectores, como el comercial, son los principales impulsores del Big Data en colaboración con grandes empresas tecnológicas que actúan como partners estratégicos, integrando de forma directa los avances y descubrimientos en sus modelos de negocio.

En el sector turístico, la gestión del Big Data se presenta como una herramienta clave para los empresarios, especialmente para las pymes, permitiéndoles recopilar datos sobre sus clientes, almacenarlos en bases de datos y gestionarlos mediante herramientas adecuadas para obtener información de valor.

Big Data aplicado al sector turístico

El análisis de grandes volúmenes de datos facilita la toma de decisiones estratégicas, especialmente en áreas como el marketing, la personalización de servicios y la optimización de la experiencia del cliente.

La era del Big Data ha llegado para quedarse, tal y como afirman profesionales de múltiples disciplinas — informáticos, economistas, matemáticos, sociólogos, científicos políticos, entre otros— que demandan el acceso y análisis de grandes cantidades de información generada por las personas, los objetos y sus interacciones.

Objetivo de la implantación de Big Data en pymes turísticas

El objetivo principal del curso es exponer los beneficios de una estrategia de implantación de tecnologías y herramientas de Big Data en pymes del sector turístico, así como analizar las principales herramientas de almacenamiento, extracción y relación de datos.

Impacto del Big Data en los servicios turísticos

La aplicación del Big Data en el turismo posee un enorme potencial transformador, generando nuevas oportunidades para mejorar la prestación de servicios turísticos y avanzar hacia la creación de servicios personalizados.

Mediante el análisis en tiempo real y la adaptación continua a las necesidades de los clientes, el Big Data permite ofrecer experiencias más ajustadas, eficientes y orientadas a la satisfacción del usuario.