OBJETIVOS: Conocimientos para el aprendizaje de las técnicas modernas de ventas, y se capacita a
comerciales, vendedores, representantes, directores de ventas y directores comerciales en esta
profesión de venta de SEGUROS.
Este curso prepara para realizar la actividad profesional de agente de seguros HOY.
METODOLOGÍA: Temas multimedia, lecturas y test conforman un curso ameno y sencillo de realizar.
UNIDAD DIDÁCTICA 1: ASPECTOS BÁSICOS DE LAS VENTAS
ASPECTOS BÁSICOS DE LAS VENTAS
1.1 VIDEO. El producto
1.2 VIDEO. El ciclo de vida del producto
1.3 VIDEO. El cliente
1.4 VIDEO. Proceso de administración de las ventas
1.5 VIDEO. Factores que afectan a las ventas
Lectura 1. Aspectos básicos de las ventas
Test Unidad 1
UNIDAD DIDÁCTICA: 2 ORGANIZACIÓN DE LAS VENTAS
ORGANIZACIÓN DE LAS VENTAS
2.1 VIDEO. El departamento de ventas
2.2 VIDEO. La planificación de las ventas
2.3 VIDEO. Administración de las relaciones con el cliente
2.4 VIDEO. El CRM y el marketing transaccional
2.5 VIDEO. Requisitos para implantar con éxito un CRM
2.6 VIDEO. Indicadores de un CRM
2.7 VIDEO. Implementación de un CRM
Lectura 2. Organización de las ventas.
Test unidad 2.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. CRM
VIDEO 3.1 Elegir CRM
VIDEO 3.2 Suma CRM
VIDEO 3.3 Contactos
VIDEO 3.4 CRM para comerciales
VIDEO 3.5 CRM Director comercial
VIDEO 3.6 CRM atención al cliente
VIDEO 3.7 CRM email marketing
UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL PROCESO DE LA NEGOCIACIÓN COMERCIAL
EL PROCESO DE LA NEGOCIACIÓN COMERCIAL
4.1 VIDEO. La negociación comercial
Lectura 4. El proceso de la negociación comercial
Test Unidad 4.
UNIDAD DIDÁCTICA 5. TÉCNICAS DE VENTAS
TÉCNICAS DE VENTAS
5.1 VIDEO. Técnicas de ventas
5.2 VIDEO. Las fases de la venta
Lectura 5. Técnicas de ventas
Test Unidad 5
UNIDAD DIDÁCTICA 6. LA FUERZA DE LAS VENTAS
LA FUERZA DE LAS VENTAS
6.1 VIDEO. La fuerza de las ventas
Lectura 6. La fuerza de las ventas.
Test Unidad 6.
UNIDAD DIDÁCTICA 7. VENTAS DE SEGUROS
TÉCNICAS DE VENTAS DE SEGUROS
VIDEO 7.1. Llamada y sondeos
VIDEO 7.2. Ofrecimientos
VIDEO 7.3. Argumentación contratación decesos.
VIDEO 7.4. Argumentación contratación hogar.
VIDEO 7.5. Argumentación contratación vida.
VIDEO 7.6. Argumentación contratación salud.
VIDEO 7.7. Cierre y RGPD.
VIDEO 7.8. Objeciones y consejos.
VIDEO 7.9. Flujo de la llamada
Lectura 7. Técnicas de ventas de seguros
Test Unidad 7
EXAMEN FINAL. CURSO TECNICAS DE VENTAS DE SEGUROS
Información
Duración:
60 horas
Bloques formativos:
7
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